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第二十一章 销售的名堂（第1页）

可惜的是曲阿小将根本不加马国荣，作为他来说还是挺好奇他到底是谁的，只有采用牛皮糖的形势，多次添加，每次添加的时候都会说些引起曲阿小将兴趣的话，只要能加上曲阿小将的话，那么就有机会了解他的真实身份。

三国时期将星如云，被掩盖的一流武将肯定不在少数，搞不好曲阿小将在神亭岭之战后就归隐了，不然以他的能力就算不名震三国，至少也能留下一些经典战役让后人瞻仰啊。

暂时加不上曲阿小将的马国荣也累了，晚上为了销售汽车做了许多工作，既然张仁民怎么信任自己，他也不能给张仁民丢脸啊，虽说只是暂时在腾飞长城汽车4s店做销售部的副经理，基本上是为了应付马建华突然袭击，认证马国荣的话是不是真的，他才敢那卡上的三十万建造新房啊。

马建华虽然是农民，但是年轻时候也在外面闯荡了许多年，因此为人还是挺谨慎的，特别是害怕马国荣学坏了，外出打工的话，很容易受到花花绿绿世界的影响，为了钱什么都去干的话，总有一天会触犯法律的，这是马建华不愿意看到的。

次日早上，马国荣前往腾飞4s店上班，可能是张仁民提前安排了，一名经验老道的销售小姐招呼马国荣说道：“马经理，我是小蒋，张老板让我跟着你。”

小蒋的年纪和马国荣差不多，穿了职业套装，化了一个淡妆，显得很专业的样子，对马国荣也没有什么冷嘲热讽，似乎很懂得处理人际关系，第一印象上马国荣觉得这个小蒋应该是一个业务能手，张仁民让这么一个小妮子与其说是跟着，还不如说是让她来让马国荣熟悉下业务，带着马国荣卖车。

“小蒋，你别太客气，我对业务上的事情不太了解，还需要你多多帮助啊，你卖你的车，我就跟着学习下就行了。”马国荣的态度让小蒋极为惊讶，在她看来马国荣应该是一个富家子弟或者是张仁民的亲戚什么的，来到店里面与其说是工作，还不如说是监督他们工作，所以马国荣应该不是颐指气使的？

岂料马国荣很客气，像是一个新人一样，要是他是刚进来的实习销售人员，这个态度的话，还是中规中矩的，但是一上来就是副经理，如果说没关系的话，谁信？能有这个好学的态度，说明马国荣不是普通人啊。

“马经理太客气了。”小蒋觉得这是他得到升职的一个契机，只要在马国荣身边表现好了，能得到他在张仁民多说几句好话的，搞不好自己就能升职了，腾飞现在刚开不久，管理层还是挺缺少的，这也是为什么蒋菲菲会从合资的4s店跳槽到国产4s店的原因，从待遇上来看，自然是合资的比较高了，但是展前途没有在腾飞这家新开的4s店高，作为一名专业的销售人员，蒋菲菲很清楚这一点，要进入管理层的话，合资的4s店关系层太复杂了，新开的话，作为元老，蒋菲菲很有机会。

蒋菲菲也不是一个喜欢奉承的人，跟马国荣稍微接触了下，便开始忙碌了，招待来往的客户，跟他们讲解车型的特点和售价，并且交换了联系方式，手机、微信之类的，进一步私底下交流，很多时候来看车，不一定马上会买，不过专业的业务员的话，肯定会从客户的语气、表情、肢体动作等判断出到底是不是潜在的客户，这样的话，得到了联系方式，私底下交流，再进一步把关系提高，主要是信任程度，那么买车是迟早的事情。

蒋菲菲长得还行再加上口齿伶俐，来往的客户，只要被蒋菲菲缠住的，不管有没有购车的愿望，只要被蒋菲菲问了几句，觉得可能买的话，都会交换联系方式，他采取的方式是经验上的识别，再套路问联系方式，这样的话，能得到许多潜在的客户。

“看来不论是什么地方的销售，女性在这方面都有很大的优势啊。”毕竟不论是买房还是买车，来看的大多数的是男性，而所谓的异性相吸的原理之下，女销售占据了极大的优势，不过男销售也不是完全没有应对的办法。

马国荣在跟着蒋菲菲一起接触客户的时候，现大厅内一些男性客户在介绍车型特点的时候极为专业，并且还会和客户称兄道弟，并且聊了许多的话题，并不是公式化的销售这套，和客户建立起朋友关系之后，那么出于信任再加上对男销售在汽车方面的专业知识的信任，很可能会下手购买。

而女性销售的话，除了接触起来容易一些，生活上的细节可能会更加注意，不过汽车上的专业知识除了死记硬背一些数据外，似乎没什么特别的了，这让客户肯定会觉得女性客户对车不够了解吧。

如果说女人把车当做一件商品的话销售，那么男人则把车当做是老婆了，对老婆的更方面肯定更加了解了，这会让客户觉得遇到知音了，因为他们想买车的话，肯定收集各个车型的资料，所以说有时候场面上数据，客户基本上都了解了，报哪些数据没什么意义，但是如果销售能说一些客户比较在乎的一些汽车上的一些使用方面的知识和一些小窍门的话，这就让客户觉得很专业了。

不论如何，男销售、女销售都有自己一套卖车的办法，马国荣这一天下来，消化了不少的知识，原先他是没有资格进入这一行的，除了学历方面外，汽车方面的销售要求很多，马国荣都没去应聘过，一直做的都是苦力，如今有机会进入这一行的话，抱着学习态度的马国荣，在这一天收获了许多，尽管没有真正和客户接触，却极为满足了，最主要的腾飞长城汽车销售4s店的员工对这个马国荣销售部的副经理都熟悉了。

要是马建华什么时候跑来的话，询问马国荣的身份，每个员工都能叫得出名，混个脸熟就达到了马国荣的目的。

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