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我们的款式在不断地增加,不断地丰富,我们营销的方式也在不断地更加丰富和多样化。我也在不断地找产品的过程中慢慢地学会了和不同的人交流和沟通,我很明显地感觉到我的能力在不断地提高中,我再也不会因为和陌生人交流而脸红了。
虽然各方面都有了很大的进步,可店里进来的顾客却还是不多。因为是新店,不比一些做过很长时间的老店,都会有固定的回头客,我们需要一步步从头做起。
现在我们的产品已经找好了,那我们又要怎么样去吸引更多的顾客呢?这又成了我一个必须要考虑的问题。
现在电视上的很多产品,都靠宣传来扩大自己的知名度,很显然这一点,我们没有这个绝对的实力。要不然我们可以争做中央电视台的标王,把产品的知名度做到全国,可有那么大的实力,我又何必要开一家这么小小的服装店呢?我直接用那些钱去做期货不就得了吗?别忘了,我之前可是在金融行业里混得风生水起的。
要吸引顾客,肯定要引起顾客的兴趣,要引起顾客的兴趣,就必须要有热闹让顾客去看。对,热闹,是人都喜欢凑热闹,是人都喜欢往人多的地方挤,广告宣传利用的不正是这一点吗?
投入大量的资金来宣传以达到吸引起人们的好奇心,我觉得这一点通过我们的努力,还是可以做到的,只不过我们不投入资金只投入大量的精力而已。
说干就干,热闹没有,我们就自己制造。我和猪嫂只要店里一得空,就站在店门口来招揽顾客,把顾客热情地招呼进店里,然后热闹地向他(她)们介绍我们的产品。
刚开始的时候,我们不管是谁,只要是经过我们店门口的顾客,我们都要招呼他们进店。然后给他(她)们介绍我们店里的童装款式,并且告诉他(她)们我们的童装是怎么样怎么样的好,适合什么样的小朋友。
同一条街的老板,都说我们疯了,说我们做的是一些吃力不讨好没有用的事情。还嘲笑我们,说我们把一对青年男女招进去买童装,可是人家根本就没有小孩,介绍了半天之后,人家一句话就把我们给打了。
还有很多明显只是在街上闲逛的,我们也把他(她)们招呼进去,说得个口干舌燥,最后人家却是看看却根本不会买,这不是浪费自己的时间吗?还不如坐在店里,看几部电影来得实在。
对于他(她)的风言风语,我们一点也不在意,我们就是要疯了似的把顾客招呼进店里。进了店,我们就给客户介绍我们店里的服装,并且我们还教客户什么样的体形,几岁的孩子应该挑选什么样的服装。
是,我承认,是有很多的顾客我们给他(她)介绍了半天,他(她)们却一句话把我们打的,可那只是一部分。不过更重要的事实是我们每天的库存盘点在告诉我们,我们的销售量是在不断地增加当中的,这证明我们的方法是可取的。
不管别人说什么,实践是检验一切事实的真知,我们要的是事实说话。现在就让他们笑吧,我相信笑到最后的将会是我们。
同街的竞争者们,就让你们说去吧,就让你们笑去吧,我们就是要和你们不一样,要不然这么多的店,我们凭什么让顾客走进我们的店里呢?我们凭什么把本应该走进你们店里去买衣服的顾客吸引到我们这里来呢?你们现在对于我们的嘲笑我们不在乎,你们看到我们背地里因为销量增加而高兴的笑了吗?
傻瓜们,真理往往是掌握在少数人手上的,敢于吃螃蟹的人,才能在这个激烈的社会竞争中脱颖而出。
慢慢地,夕日嘲笑我们的同行,开始觉不对了,因为他(她)们现很多原本是他(她)们店里的老顾客,也跑到了我们的店里来,而且进我们店里的顾客,不再是空手而来空手而去。
大多数的顾客开始空手而来,提着衣服袋子而去。有的顾客甚至提着几个衣服袋子而去。笑我们的同行再也笑不起来了,并且他们开始模仿着我们的方式来招呼顾客进店去,可他们却现效果非常不明显。
他们不知道的是他们只是学到了表面上的东西,却没有学到我们根上的东西。我们教客户的选衣方法,教客户的搭配方法,他们根本就没有学到,更不可能教他们的顾客。
可以说,我们是在用我们自己的方式来培养客户,而他们只是在想着如何卖产品给客户,时间一长,效果就出来了。
客户都自然而然地走进了我们的店里,同街同行的店他(她)们根本就不会去,我观察过,他(她)们一般都是进我们的店买了货就离开。有些没有买到货的,也不会再去同街同行那里,而是直接离开。
因为他(她)们知道,在这条街上,如果是我的店里找不到的款式,他们那里也绝对是找不到的。
当然,那些在我店里没有找到他(她)们满意款式的顾客,我会把他(她)们的要求和联系方式留下来。等我找到了符合他(她)们要求的,我就会打电话给他(她),让他(她)们过来取货,如果我有时间的话,也会亲自给他(她)们送去。
经过三个月的努力,我们再也不用站在门口去热情招呼客户进店了,我们就把精力都放进了店里,我们要在店里打造和别的店不一样的地方,用营销上的话来说:我们要打造我们自己的核心竞争力。
这应该怎么做呢?我决定从小细节上入手。比如说:很多顾客逛街其实都挺累的,我们就会安排一张小桌子,边上摆上几张小椅子,可供休息之用。
并且我们还备有饮水机在边上,随时随地可以给他(她)们倒水,让他(她)们一边坐着说出自己的需要,一边喝水来解渴。
店里的生意好了起来,不过晚上在那里摆摊下歌的生意我却还是没有停止,我需要这段时间在网上来打理网店,在网络上学习,在网络上寻找一些比较新颖的东西,网店的生意一直没有起来,我必须想办法把它也做起来。
另外还有一点是我内心深处对于钱安妮还存在着希望,我希望她能够再次和以前一样,微笑着来到我的摊前,再续我们的情缘。
我不知道这个希望能不能够实现,可人活着总得有希望,总得有个盼头,不是吗?
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